Sabesp inicia reparo na Av. Brasil em Suzano e alerta que não havia queixas oficiais de moradores - POÁ COM ACENTO
Por Adilson Santos
O repórter Adilson Santos registrou ontem o vazamento na esquina, onde a prefeitura mantém câmeras de monitoramento
Suzano, SP – Um vazamento de água de grandes proporções tem causado indignação a comerciantes e motoristas que trafegam pelo centro de Suzano. O problema, que se arrasta desde o dia 5 de julho na Avenida Brasil — estendendo-se pela Avenida Prudente de Morais, na esquina com a Rua Armando Sales de Oliveira —, expõe o desperdício de recursos hídricos e a rápida deterioração do asfalto em uma das vias mais movimentadas do município.
Segundo relatos de comerciantes estabelecidos na região, a situação é recorrente. “Sempre tem esse vazamento aqui. Demora dias para consertarem e, pouco tempo depois, a água volta a minar. O resultado é o asfalto sempre esburacado e danificado, além do transtorno para quem precisa estacionar ou transitar”, lamenta um lojista que preferiu não se identificar.
O portal POÁ COM ACENTO formalizou pedidos de esclarecimento junto aos órgãos responsáveis. Após o fechamento inicial da reportagem, a Prefeitura de Suzano enviou um posicionamento oficial que, na prática, esquivou-se de pontos centrais.
Por meio de nota a prefeitura informou apenas que “as informações sobre reparos e contenção do vazamento devem ser buscadas junto à Sabesp”.
Já em relação ao tráfego no local, a Secretaria Municipal de Transporte e Mobilidade Urbana ressaltou que a situação não impactou no trânsito e afirmou que “mantém agentes no local até o reparo do vazamento”.
Sobre os fios caídos nos postes e calçadas, junto com buracos na calçada, a prefeitura não posicionou sobre isto
No entanto, a equipe de reportagem do POÁ COM ACENTO quando gravou a reportagem em vídeo ontem, constatou que não havia nenhum agente de trânsito prestando apoio ou monitorando o fluxo no momento da vistoria. Além disso, a administração municipal silenciou sobre o questionamento do portal a respeito das câmeras de monitoramento instaladas justamente no cruzamento: a prefeitura não esclareceu se os equipamentos visualizaram o vazamento ou se serviram para alertar os setores competentes, e nem deu retorno sobre buracos e tampas tortas na calçada, e sobre fios caídos; vamos cobrar de novo este posicionamento.
Sabesp inicia manutenção complexa e prevê conclusão hoje à noite
Por outro lado, a Sabesp enviou uma resposta detalhada informando que os trabalhos já estão em andamento, com previsão de conclusão ainda na noite desta quinta-feira (16).
Segundo a concessionária, a intervenção exige cuidados adicionais por se tratar de uma área delicada:
“A intervenção está sendo realizada de forma planejada e com o acompanhamento da concessionária de gás, devido à existência de redes subterrâneas na área. As equipes seguem rigorosamente os protocolos de segurança necessários para garantir a execução adequada do serviço e preservar a integridade dos trabalhadores e da população.”
A Sabesp também alertou para um detalhe importante: não havia nenhum registro anterior de reclamação sobre vazamento de água neste endereço em seus canais oficiais de atendimento.
A companhia reforçou que permanece à disposição da população para receber chamados pelos seguintes canais:
Telefone: 0800 055 0195
WhatsApp: (11) 3388-8000
Agência Virtual: www.sabesp.com.br
Opinião do PCA: Reclamar não basta, é preciso registrar!
Diante da informação de que a Sabesp não tinha registros oficiais do problema antes da nossa reportagem, o POÁ COM ACENTO reforça a importância do exercício de cidadania por parte de todos.
Não basta passar pelo local, ver a água correndo e reclamar informalmente ou nas redes sociais pessoais. Para que o poder público e as concessionárias ajam, é fundamental abrir os chamados nos canais oficiais de atendimento e guardar os números de protocolo. A cidadania ativa é o primeiro passo para cobrarmos soluções rápidas e eficientes para a nossa região.
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Fotos: Adilson Santos / Ângulo Produções
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