Da Redação

Após uma residência ter sido assaltada em Poá por falsos empregados da Sabesp, a empresa de água faz alerta para a população.

PROCEDIMENTOS DA POPULAÇÃO COM COLABORADORES DA SABESP

A Companhia informa que seus funcionários obrigatoriamente têm de estar uniformizados e com crachá. Em qualquer situação, o morador pode solicitar sua identificação.

A Sabesp esclarece ainda que seus funcionários realizam visitas a imóveis quando solicitadas pelos próprios clientes. Nas visitas agendadas o empregado deve, além de uniforme e crachá, portar documento indicando o trabalho a ser realizado.

No caso do Técnico de Atendimento Comercial Externo (leiturista), para certificar-se que é realmente funcionário da Sabesp, o cliente pode verificar em sua conta de água o dia da medição do hidrômetro. Caso exista suspeita sobre a veracidade de qualquer informação, o cliente pode entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone 0800 055 0195 (ligação gratuita).

A Sabesp também disponibiliza as recomendações de segurança para os moradores no site da Companhia, incluindo um folheto que alerta sobre os falsos funcionários, Clique no link e tenha acesso: http://site.sabesp.com.br/uploads/file/Folhetos/Falso_Funcionario(1).pdf

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