Por Adilson Santos

Falar uma, duas, três vezes ou mais cansa né. Pois é, na loja do mercado Veran da 26 de março, o atendimento da padaria continua precário. Se o comércio oferta um produto na padaria, claro que não é obrigado a ter o produto constantemente, por se tratar de um pão especial com grãos, o qual vem congelado, e nem sempre tem demanda de vendas, pois tem dia que sobre e tem que ser descartado.

Mas a loja manter funcionário e até o encarregado com atendimento precário, é lamentável o mercado não praticar um conselho do Sam Walton (Fundador da maior rede de varejo do mundo, Wal-Mart, e do Sam´s Club, com quase 5.000 lojas. Tal lição é clara e mostra o que tem que ser aplicado e cobrado dos colaboradores.

Como cliente frequento o local vez outra, que já teve gerente ruim de serviço. Hoje temos um com boa vontade e uma equipe de trabalho com diversos profissionais solícitos, mas os da padaria precisa descer e fazer um pouco de estágio com os colegas da loja da 9 de julho, e praticar mais profissionalismo e bom atendimento ao cliente.