Serviço da Americanet apresenta mais uma vez oscilações nos serviços - POÁ COM ACENTO
Da Redação
Basta chover que a internet fica horrível, foi o desabafo que fez a cliente Maria ‘nome fictício’ de uma cliente usuária do serviço.
Que o serviço de internet esta no topo de reclamações dos órgãos de proteção ao consumidor, leia-se Procon sempre configura entre as cinco primeiras, entra ano e sai ano as teles são campeãs ou vice no quisito reclamação.
E na cidade de Poá (SP) não é diferente, entre as campeãs esta a operadora Americanet, que vem a cada dia perdendo mais clientes na cidade.
Hoje a noite não foi diferente, bastou começou a chover para o serviço oscilar e ficar com baixa qualidade na entrega do serviço na casa de deus clientes.
A reportagem solicitou informações da empresa através de sua assessoria de imprensa e esta aguardando um restorno ou explicação.
E não adianta reclamar na central de relacionamento meuamericanet que atende os clietes, tanto la como no site https://www.reclameaqui.com.br – a empresa fecha o atendimento, e não resolve o problema, disse um outro cliente, isto é uma total falta de respeito com seus clientes, finalizou.
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É muito simples de Resolver situações que envolve operadora de telefonia, internet, etc….primeiro ligue na operadora de imediato na pegue o protocolo. Com este número de protocolo ligue na ANATEL, e faça sua reclamação com eles. O problema é resolvido rapidamente.